株式会社PLINGCAST サービス利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社PLINGCAST(以下「当社」といいます)が運営する、PLING(以下「サービス」といいます)を利用するにあたり、当社及び利用者の権利と義務及びその他諸般の事項を規定することを目的とします。

第2条(用語の定義)

  1. 「PLING(以下「サービス」)」とは、当社が各種オーディオコンテンツ(以下「コンテンツ等」)及びサービスを媒介として取引されるすべての財貨及びサービス等を利用者に提供するために、コンピュータ等の情報通信設備を利用して取引できるように設定した仮想の場を指します。また、本サイトを運営する事業者の意味でも使用します。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意し、当社が提供するサービスの利用資格を付与された一般利用者とクリエイター、プレイチャットクリエイターを含むすべての者を意味します。
  3. 「青少年利用者」とは、上記で定義された「利用者」のうち、管轄地域の法令にて定める成人の基準に達しない満18歳未満の者をいいます。
  4. 「クリエイター」とは、リアルタイムでの配信またはコンテンツ等の投稿により、スポンサー方式または当社と合意された方法を通じて収益を得る利用者を意味します。
  5. 「プレイチャットクリエイター」とは、プレイチャットコンテンツを制作・掲載し、販売やスポンサー方式または当社と合意された方法を通じて収益を得る利用者を意味します。
  6. 「アプリストア(オープンマーケット)事業者」とは、サービスのインストールにより決済機能を提供する電子商取引の提供者(サービス内決済を提供する事業者を含む)を指します。 例：Google Play、アプリストア、Appleアプリストア、settlebank、tstore、ollemarket、ユープラスアプリマーケットなど
  7. 「PLING(財貨)」とは、利用者がコンテンツ等の購入/レンタル及びクリエイターへのギフト送付等の目的で購入する、インターネット上の決済手段をいいます。
  8. 「PLINGピック」、「PLINGストア」とは、財貨又は役務（以下「財貨等」といいます）を利用者に提供する目的で、コンピュータ等の情報通信設備を利用して財貨等を取引できるよう設定したサービス内の仮想の場を指し、オンラインモールを運営する事業者の呼称としても使用します。
  9. 「プレイチャット」とは、人工知能技術を活用し、クリエイターが設定したキャラクターを基盤とする対話型コンテンツを提供するサービスをいい、「キャラクターチャット」および「ストーリーチャット」を含みます。
  10. 「ターン」とは、プレイチャットにおける利用者のメッセージ入力1回とAIの応答1回を合わせた課金単位をいいます。
  11. 「コレクション」とは、プレイチャットの会話中に特定条件を達成した際に解放できる有料の音声または画像コンテンツ等をいいます。
  12. 「有料サービス」とは、会員がPLING等の決済手段を通じて有償で利用できるサービスをいい、オーディオコンテンツサービスおよびプレイチャットを含みます。
  13. 「ギフト」とは、利用者がクリエイターを支援する目的で、サービス内で当社が定めた方法によりクリエイターにPLINGをプレゼントする行為をいいます。
  14. 「チャージ」とは、利用者がギフトを送る目的で、当社が提供する決済手段を通じ現金をPLINGに転換する行為をいいます。
  15. 「払い戻し」とは、利用者がチャージしたPLINGを現金に戻すことをいいます。
  16. 「精算」とは、クリエイターがギフトにより受けとったPLINGを現金に換金する行為をいいます。
  17. 「退会」とは、利用者がサービス利用契約を終了させる意思表示をいいます。
  18. 本規約で使用する用語の定義は、第1項で定めるものを除き、関連法令で定めるところによります。

第3条(規約の効力及び変更)

  1. この規約は、サービスのWebページを通じ告知することにより、規約施行日よりその効力が発生し、合理的な事由が発生した場合、関連法令に違反しない範囲内で改定することができます。
  2. 当社がこの規約を変更する場合、適用日及び変更事由を明示し、現行規約と共に「PLING」ウェブページのトップ画面にその適用日の7日前から前日までに告知します。ただし、変更する規約内容が利用者に不利となる場合は、少なくとも30日以上の事前猶予期間を確保し告知します。この場合、当社は改定前と改定後の内容を比較表示し、利用者が分かりやすいように開示します。
  3. この規約が変更となった場合、当社は変更後の規約に基づいてサービスを提供し、利用者が規約の変更後も引き続きサービスを利用する場合は、利用者が変更後の規約に同意したものとみなします。

第4条(会員登録)

  1. 利用者は、当社が定めた登録フォームに従って会員情報を記入した後、この規約に同意する旨の意思表示をすることで会員登録を申請します。
  2. 会員登録申請は、オンラインの登録フォームに当社が求める必須事項を記載して申請します。
  3. 当社は、利用者が会員登録申請時に記載するすべての登録内容について、正しい情報であるとみなします。故意・過失の有無を問わず虚偽の情報を記載した利用者は、法的な保護を受けることができず、サービス提供において制限を受けることがあります。
  4. 会員は、本条第2項による登録内容に変更がある場合、直ちにサービスを通じてその変更内容を当社に通達しなければなりません。
  5. 登録は、会員登録申請に対し当社が承認した旨が会員に伝達された時点で完了したものとみなします。

第5条(会員登録申請に対する承諾及び拒否)

  1. 当社は、第4条の会員登録申請に対して、特別な事情がない限り受付順に承認します。

  2. クリエイターは、当該利用規約の付則及び当社が告知する別の登録方法を通じ、登録手続きを行います。

  3. 当社は、次の各号に該当する場合、会員登録申請に対する承認を制限でき、その事由が解消されるまで承諾を保留とすることができます。

    ① サービス関連設備の容量が不足している場合 ② 技術上の障害事由がある場合 ③ 登録申請者が、本規約第7条第2項に基づき以前に会員資格を喪失したことがある場合 ④ 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤りがある場合 ⑤ その他当社が必要と認める場合

第6条(会員情報の変更)

会員は、サービスアプリのプロフィール修正を通じ、いつでも自身の登録情報を変更することができます。

第7条(退会及び資格の喪失等)

  1. 会員は当社にいつでも退会を要請することができ、会員から退会要請があった場合、当社は直ちに当該会員を退会処理します。

  2. 当社は、次の各号に該当する場合、会員の資格を制限及び剥奪することができます。

    ① 会員登録申請時に虚偽の情報を記載した場合 ② システム設備に余裕がない、または技術上支障がある場合 ③ 会員が本規約第30条に違反した場合及び第23条に該当する場合 ④ PLINGまたは第三者を詐称する行為、または故意に虚偽の情報を流布した場合 ⑤ 当社が定める方法以外の方法で本コンテンツ等の利用権（定期購読権等）を現金、財物、その他の経済的利益と交換した場合 ⑥ 成人向けコンテンツを利用する際、年齢制限遵守に違反した場合 ⑦ 他人の決済手段及びメールアドレスを許可なく盗用、使用した場合 ⑧ 当社または第三者の著作権、商標権、特許権などの知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他の法令上または契約上の権利を侵害した場合 ⑨ その他当社が必要と認める場合

  3. 当社が2項により会員資格を剥奪した場合、当該会員にその事実と理由を通知します。ただし、当該会員がこの通知を受けた日から30日以内に弁明し、その内容が正当であった際は、直ちに会員の資格を取り戻すことができます。

  4. 当社は、会員が退会したり、会員資格を喪失する場合、適法な手続きに従って破棄します。

  5. 会員が退会する際、会員が既に決済した利用チケット及びPLINGは返金されません。

  6. 会員が購入したコンテンツを削除した場合、当該コンテンツは復元されません。 また、会員本人がコンテンツを削除していない場合でも、退会などによりIDが削除されていれば、コンテンツは復元されません。

  7. 不正に得た利用権については、資格喪失通知と同時に消滅し、会員はいかなる権利も主張することができません。 また、不当に得た利益を通じてサービスを利用した場合、会員本人または不正に関与した者は、関連法令に基づき、民事、刑事上の責任を負うことがあります。

  8. 会員は、不正利用の事由が自身の故意または過失によるものではないことを釈明することができます。この場合、当社は会員が釈明した内容を審査し、会員の主張が妥当であると判断した場合、会員が正常に利用権を行使できるように対応します。

第8条(会員に対する告知)