시행일: 2026년 4월 22일

주식회사 플링캐스트(이하 “회사”라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

수집 항목

필수항목

• 서비스 닉네임, 이메일, 성별, 생일, 프로필 사진, 간편 로그인 정보, 결제기록

선택항목 1

• 이름, 전화번호, 생년월일 등 맞춤 서비스 제공을 위한 정보

선택항목 2 (휴대폰 본인인증)

• 명의자 성명, 전화번호, 생년월일, 성별, 사용자 식별 정보(CI, DI)

플레이챗(AI 캐릭터챗 서비스) 이용 시 추가 수집 항목

• 이용자와 AI 캐릭터 간 대화 내용(텍스트)
• 대화 메타데이터(대화 일시, 턴 수, 이용한 캐릭터 정보, 컬렉션 해금 내역)

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 기기 모델, 앱 버전), 쿠키

수집 방법

• 서비스 가입 및 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집(로그 기록, 쿠키 등)
• 제휴사로부터 제공(본인인증 기관 등)
• 플레이챗 이용 시 대화 내용 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공

• 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
• 플레이챗 제공(대화 생성, 대화 맥락 유지, 컬렉션 제공)